GDPR - Vaše práva
Jak uplatňujeme GDPR na SvatBot.cz
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je evropský zákon, který chrání vaše osobní údaje a dává vám kontrolu nad tím, jak jsou vaše data používána. Na SvatBot.cz bereme ochranu vašich údajů velmi vážně a plně dodržujeme všechna ustanovení GDPR.
Co je GDPR?
GDPR (General Data Protection Regulation) je nařízení Evropské unie č. 2016/679, které vstoupilo v platnost 25. května 2018. V České republice je doplněno zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Toto nařízení vám dává řadu práv týkajících se vašich osobních údajů a ukládá organizacím povinnost tyto údaje chránit a zpracovávat transparentně.
Vaše práva podle GDPR
Podle GDPR máte následující práva, která můžete kdykoli uplatnit:
1. Právo na přístup k údajům
Máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a komu je předáváme.
Jak uplatnit:
Přihlaste se do svého účtu a v sekci „Nastavení" → „Můj účet" → „Stáhnout moje data" si můžete zobrazit všechny údaje, které o vás máme.
2. Právo na opravu údajů
Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Jak uplatnit:
Většinu údajů můžete upravit přímo ve svém účtu v sekci „Nastavení". Pro změnu e-mailu nebo jiných citlivých údajů nás kontaktujte na info@svatbot.cz.
3. Právo na výmaz („právo být zapomenut")
Máte právo požadovat vymazání svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
Jak uplatnit:
V sekci „Nastavení" → „Můj účet" → „Smazat účet" můžete trvale smazat svůj účet a všechna data. Tato akce je nevratná.
Upozornění: Některé údaje musíme uchovat po zákonem stanovenou dobu (např. účetní doklady po dobu 10 let).
4. Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Jak uplatnit:
V sekci „Nastavení" → „Export dat" můžete stáhnout všechna svá data ve formátu JSON nebo CSV, která můžete použít v jiných aplikacích.
5. Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých situacích.
Jak uplatnit:
Kontaktujte nás na info@svatbot.cz s popisem, jaké zpracování chcete omezit a z jakého důvodu.
6. Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, zejména pro účely přímého marketingu.
Jak uplatnit:
Pro odhlášení z marketingových e-mailů klikněte na odkaz „Odhlásit" v patičce každého e-mailu nebo upravte své preference v sekci „Nastavení" → „Notifikace".
7. Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
Jak uplatnit:
V sekci „Nastavení" → „Soukromí a cookies" můžete spravovat všechny své souhlasy a kdykoli je odvolat.
Jak chráníme vaše data
🔒 Šifrování
Veškerá komunikace je šifrována pomocí SSL/TLS protokolu. Hesla jsou uložena v šifrované podobě pomocí moderních hashovacích algoritmů.
🇪🇺 EU servery
Všechna vaše data jsou uložena na serverech v Evropské unii (Firebase Europe West 1), což zajišťuje plnou ochranu podle GDPR.
🔐 Omezený přístup
K vašim osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby, které je potřebují pro poskytování služby.
💾 Zálohy
Pravidelně zálohujeme vaše data, abychom je ochránili před ztrátou. Zálohy jsou také šifrovány a bezpečně uloženy.
Minimalizace dat
V souladu s principem minimalizace dat podle GDPR sbíráme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb:
- Nesbíráme citlivé údaje (rasový původ, náboženství, zdravotní stav atd.)
- Neprodáváme vaše údaje třetím stranám
- Nepoužíváme vaše údaje pro jiné účely než poskytování služby
- Automaticky mažeme neaktivní účty po 2 letech
Kontakt a podání stížnosti
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva podle GDPR:
Email: info@svatbot.cz
Poštovní adresa:
Michal Vesecký
Zápská 1149
250 71 Nehvizdy
Česká republika
IČO: 88320090
Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení vaší žádosti.
Podání stížnosti u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Web: www.uoou.gov.cz
Email: posta@uoou.cz
Telefon: +420 234 665 111
Další informace
Pro podrobné informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, si přečtěte:
💝 Vaše soukromí je pro nás prioritou
Na SvatBot.cz si vážíme vašeho důvěry a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s nejvyššími standardy. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy, neváhejte nás kontaktovat.